Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: Oktober 2026) § 1 Geltungsbereich und Anbieter (1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Bernd Hartmann, hartmann74 IT Solutions Karpfenstraße 12 78606 Seitingen-Oberflacht E-Mail: info@hartmann74.com (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über den Erwerb von Software und Leistungen im Online-Shop auf hartmann74.com. (2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. (3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. § 2 Vertragsgegenstand (1) Der Anbieter überlässt dem Kunden Software der Nexus-Reihe (zum Beispiel Nexus Board mit Modulen, Nexus RMM, Nexus Awareness, Nexus Wiki sowie Erweiterungen) zur Installation und zum Betrieb auf einem eigenen Server des Kunden. Die Software wird als Download und/oder per Lizenzschlüssel bereitgestellt. (2) Maßgeblich für Umfang und Eigenschaften ist die Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite im Zeitpunkt der Bestellung, einschließlich der dort genannten Systemanforderungen. Die Installations- und Administrationsanleitung zum Produkt gehört zur Leistung. (3) Produkte, die mit „Auf Anfrage“ ausgewiesen sind, sowie Dienstleistungen (zum Beispiel Einrichtung, Anpassung, Schulung) werden nach einem gesonderten Angebot vereinbart. § 3 Vertragsschluss (1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb und gibt durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ (bei kostenlosen Produkten „Kostenlos bestellen“) ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben im Warenkorb und auf der Kassenseite prüfen und ändern. (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder dem Kunden den Lizenzschlüssel beziehungsweise den Download bereitstellt. (3) Der Anbieter speichert die Bestelldaten. Der Kunde erhält sie nach Vertragsschluss per E-Mail und kann sie im Kundenkonto einsehen. Diese Bedingungen sind jederzeit auf der Website abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch. § 4 Preise und Zahlung (1) Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist. Rechnungen werden elektronisch zugestellt. (2) Der Kunde zahlt mit einer der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten (zum Beispiel PayPal oder Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe). Der Preis ist mit Bestellung sofort fällig. (3) Der Lizenzschlüssel und der Download werden erst nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet. Gutscheine können nach den im Shop genannten Bedingungen eingelöst werden und sind nicht bar auszahlbar. § 5 Lieferung Die Lieferung erfolgt ausschließlich elektronisch. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde den Lizenzschlüssel per E-Mail; Lizenzschlüssel und Downloads stehen außerdem im Kundenkonto bereit. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben. § 6 Lizenz und Nutzungsrechte (1) Der Anbieter räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die erworbene Software für die Dauer der Lizenz im Umfang der Lizenz zu nutzen. Der Umfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung und dem Lizenzschlüssel (zum Beispiel Anzahl der Kunden, Geräte, Teilnehmenden oder Domains). (2) Die Lizenz wird bei der Aktivierung an die Domain beziehungsweise Installation des Kunden gebunden. Bei einem Umzug kann der Kunde die Lizenz in der Software von der bisherigen Installation lösen und neu aktivieren. (3) Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe, der Verkauf, die Vermietung oder die Bereitstellung der Software oder des Lizenzschlüssels an Dritte außerhalb des Lizenzumfangs, sowie das Entfernen, Umgehen oder Verändern der Lizenzprüfung. Zulässig bleibt die Anfertigung von Sicherungskopien und die Anpassung von Darstellung und Branding im Rahmen der vorgesehenen Einstellungen. (4) Alle Rechte an der Software verbleiben beim Anbieter. Enthaltene Fremdkomponenten (zum Beispiel dompdf, Jodit, xterm.js) unterliegen ihren eigenen Lizenzbedingungen, die in den jeweiligen Komponenten mitgeliefert werden. § 7 Laufzeit, Updates und Lizenzprüfung (1) Lizenzen sind, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes steht, befristet. Die Laufzeit (zum Beispiel 365 Tage) steht auf der Produktseite. Updates der Software sind während der Laufzeit enthalten, solange das Produkt weiterentwickelt wird. (2) Die Lizenz verlängert sich nicht automatisch. Eine Verlängerung erfolgt durch eine neue Bestellung. Nach Ablauf der Lizenz kann die Software nur eingeschränkt oder nicht mehr im vollen Umfang genutzt werden, abhängig vom Produkt (zum Beispiel keine Änderungen oder keine neuen Kampagnen); bereits gespeicherte Daten des Kunden bleiben auf seinem Server erhalten. (3) Die Software prüft ihre Lizenz online bei hartmann74.com. Übertragen werden Lizenzschlüssel, Domain, Installations-Kennung und Programmversion. Näheres steht in der Datenschutzerklärung. § 8 Pflichten des Kunden (1) Der Kunde sorgt für einen geeigneten Server nach den Systemanforderungen und installiert und betreibt die Software eigenverantwortlich. Er hält Betriebssystem, PHP und Datenbank aktuell und schützt Zugangsdaten. (2) Der Kunde sichert seine Daten regelmäßig und vor jedem Update (Datenbank und Konfiguration). (3) Der Kunde ist für die auf seinem Server verarbeiteten Inhalte und personenbezogenen Daten selbst verantwortlich und hält das geltende Recht ein. Der Anbieter hat auf diese Daten keinen Zugriff. § 9 Mängelrechte (1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel bei Verträgen über digitale Produkte. (2) Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche in zwölf Monaten ab Bereitstellung. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich in Textform zu rügen. Der Anbieter leistet zunächst nach seiner Wahl durch Fehlerbehebung (zum Beispiel ein Update) oder Ersatzlieferung Nacherfüllung. (3) Mängel meldet der Kunde über die im Shop genannte Kontaktadresse mit einer nachvollziehbaren Beschreibung (Version, Fehlermeldung, Schritte zur Nachstellung). § 10 Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und soweit er eine Garantie übernommen hat. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. (3) Für Datenverlust haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung angefallen wäre. § 11 Widerrufsrecht Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten stehen in der Widerrufsbelehrung. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht. § 12 Sperrung der Lizenz Bei Verstößen gegen § 6 (zum Beispiel Weitergabe des Schlüssels, Nutzung außerhalb des Lizenzumfangs) darf der Anbieter die Lizenz nach vorheriger Abmahnung in Textform sperren. Bei Rückbuchung oder Nichtzahlung des Preises ist eine Sperrung ohne Abmahnung zulässig. Gesetzliche Rechte beider Seiten bleiben unberührt. § 13 Datenschutz Welche personenbezogenen Daten der Anbieter verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung. § 14 Streitbeilegung Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. § 15 Schlussbestimmungen (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. (2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.